시니어 소비자의 온라인쇼핑 추구 혜택 및 의복구매 동기에 자기효능감이 미치는 영향에 관한 연구

1. 서 론

최근 한국은 의학 기술의 발달과 경제적 조건의 향상 등으로 생활환경이 좋아진 결과 인구의 평균수명이 과거에 비하여 20년 이상 증가하였으며, 이에 따른 고령 인구의 비율도 늘어나고 있다. 특히 우리나라는 1955년~1963년에 태어난 ‘베이비붐 세대’가 은퇴하는 2020년부터는 고령자 세대가 급속히 증가하여 2025년을 시작으로 인구의 20% 이상이 고령자인 초고령화 시대로 진입하는 것을 예측하고 있다(Lee et al. 2020; Yang et al. 2024). 고령 은퇴자에 대한 사회적인 인식도 변화되고 있는데, 과거에는 은퇴 이후 적당한 여가생활과 특별한 사회참여를 하지 않았던 것과 달리 최근의 은퇴자들은 인생의 경험을 바탕으로 존경받는 새로운 세대를 의미하는 단어인 시니어로 불리워지며, 자신이 원하는 서비스와 상품에 비용을 기꺼이 지불하고, 제2의 삶과 유행에 민감하며 다양한 사회참여 활동을 즐기는 등 건강한 라이프스타일을 추구한다(Kim et al. 2022). 이러한 최근의 시니어들은 고령화로 상실된 신체적, 심리적 변화를 스스로 잘 보완하여 실제 나이보다 젊게 보이며, 외모적으로도 경쟁력을 갖춤으로써 사회적 관계에서 도움을 주고자 자신의 개성이 표현되는 패션 스타일과 적합한 패션제품을 찾고 구매하려는 특성이 있다(Ahn, 2022). 이들은 자기표현에 적극적이고, 의복구매에서도 확실한 자기 선택이 있는 적극적인 소비 주체로써 패션산업에서는 시니어의 패션 경향과 소비활동에 주목하고 있으며, 이들의 소비 욕구를 충족하기 위하여 다양한 연구가 진행되고 있다. 하지만 아직도 많은 패션 브랜드에서 시니어 소비자에 대한 기존의 선입견이 작용하여 새로운 시니어 세대의 요구를 반영한 패션 제품이나 서비스 등이 포함되지 않고 있다(Kang, 2018).

최근의 시니어 패션 연구 동향을 살펴보면 노인의 사회활동 참여와 관련된 측면에서 시니어 패션모델 대한 연구(Lee et al. 2020; Seon et al. 2024), TV 드라마와 시니어 패션 스타일 연구(Ro, 2020), 시니어 패션 인플루언서 연구(Seo, 2022), 액티브 시니어 패션과 체험 마케팅 연구(Lee, 2019), 액티브시니어 패션 플랫폼 연구(Lee, 2023) 등이 수행되고 있는 것으로 나타났다. 또한 최근 시니어 소비자를 대상으로 하는 연구의 새 로운 관심은 시니어 소비자의 디지털과 온라인쇼핑, 미디어 등 새로운 기술수용 능력과 자기효능감에 관한 것(Moon & Kang, 2024; Kim & Jang, 2024; Lee et al. 2024; Choi, 2022; Choi et al. 2021)으로 시니어 소비자가 변화하는 사회환경에 적응하는 방식을 위한 행동 동기, 적응 능력의 수준별 지원 정책, 자기효능감 및 새로운 기술수용 능력의 향상을 위한 방안 연구 등에 있으며, 이러한 연구의 결과들은 초고령화 시대에 시니어 소비자의 소비 행동을 예측하고, 지원할 수 있는 시니어 소비 산업의 주요한 자료라고 할 수 있다.

한국의 패션 시장 규모는 2023년 49조 5천억 원, 2024년 51조 3천억 원으로 2022년 대비 각각 5.2%, 3.5% 성장을 전 망하고 있다(Lee, 2023). 이러한 지속적인 성장이 기대되는 패션 시장의 주요 소비자로 부상하는 시니어 소비자의 패션 소비 행동에 관한 연구는 시니어 소비자의 감성을 만족시킬 수 있도 록 시니어 소비자의 패션에 대한 니즈 파악이 필요하며, 전체 인구의 20%가 65세 이상인 초고령화 사회로 진입하는 국내 인구변화 환경을 감안할 때 시니어 패션 시장은 잠재성장력이 매우 높은 시장으로의 가치가 재평가되어야 한다(Kim et al. 2022). 본 연구의 목적은 초고령화 사회로 진입하는 한국 패션 시장에서 주요 소비자로 부상할 것으로 예상되는 현대 시니어 소비자의 자기효능감이 온라인쇼핑 추구 혜택과 의복구매 동기에 미치는 영향력을 알아보고자 한다.

2. 이론적 배경

3. 연구방법

3.1. 연구 문제 및 연구 모형

본 연구는 시니어 소비자의 자기효능감에 따른 온라인쇼핑 추구 혜택과 의복구매 동기의 영향 관계를 알아보고자 Fig. 1과 같은 연구 모형을 설정하였으며, 연구 문제 및 연구 가설은 다음과 같다.

Fig. 1.

Research model.

연구 문제 1, 시니어 소비자의 자기효능감이 온라인쇼핑 추구 혜택에 미치는 영향을 알아본다.

H 1. 시니어 소비자의 자기효능감(온라인쇼핑 활동, 디지털 기기 활용, 성취력)이 온라인쇼핑 추구 혜택(정보적, 쾌락적, 실 용적)에 정적인 영향을 미칠 것이다.

연구 문제 2. 시니어 소비자의 자기효능감이 의복구매 동기에 미치는 영향을 알아본다.

H 2. 시니어 소비자의 자기효능감(온라인쇼핑 활동, 디지털 기기 활용, 성취력)이 의복구매 동기(유행성, 쾌락성, 필요성)에 정적인 영향을 미칠 것이다.

4. 연구결과

4.1. 요인분석 및 신뢰도 검증

4.1.1. 자기효능감에 대한 요인분석 결과

본 자기효능감에 대한 하위요인을 분류하기 위해 탐색적 요인분석을 실시한 결과, 요인부하량이 .7이하인 문항 4개를 제거하고 13문항을 요인 분석한 결과 (Table 1)와 같이 3개의 요인이 추출되었다. 추출된 요인의 전체 분산은 74.49%로 높은 설명력을 보이며, 각 요인의 Cronbach’s α값은 .84이상으로 높은 신뢰도를 보이고 있다. 표본 적절성의 KMO 측도는 .906으로 나타났다. 추출된 요인의 명명은 각 문항의 특성을 고려하여 자기효능감의 하위 요인으로 요인 1은 ‘온 라인쇼핑에 대한 자기효능감(online-shopping activity)’, 요인 2는 ‘디지털기기에 대한 자기효능감(utilizing digital devices)’, 요인 3는 ‘성취력에 대한 자기효능감(attainability)’으로 명명하였다. 요인 1은 온라인쇼핑에 관련된 내용으로 온라인쇼핑을 활용한 생활 서비스에 적용하는 능력과 온라인쇼핑에 대한 기술적 자신감, 지식 등에 대한 자기효능감을 포함하고 있으며, 요인 1은 29.64%의 설명력과 Cronbach’s α값은 .89로 매우 높은 신뢰도를 보이고 있다. 요인 2는 디지털기기의 활용 자신감으로 디지털기기를 활용한 디지털기기를 이용할 수 있는 능력으로 요인 2는 23.63%의 설명력과 Cronbach’s α값은 .89로 높은 신뢰도를 보이고 있다. 요인 3은 기기의 개인의 성취력에 관련된 내용으로 요인 3은 21.21%의 설명력과 Cronbach’s α 값은 .84로 높은 신뢰도를 보이고 있다.

Table 1.

Factor analysis & reliability analysis result for self-efficacy

4.1.2. 온라인쇼핑 추구 혜택 요인분석 결과

시니어 소비자의 온라인쇼핑 추구 혜택에 대한 하위요인을 분류하기 위해 탐색적 요인분석을 실시하였다. 요인분석 결과는 요인부하량이 .7이하인 문항 6개를 제거하고 7문항을 요인 분석한 결과 Table 2와 같이 3개의 요인이 추출되었다. 추출된 요인의 전체 분산은 74.49%로 높은 설명력을 보이며, 각 요인의 Cronbach’s α값은 .60이상으로 비교적 높은 신뢰도로 나타났다. 표본 적절성의 KMO 측도는 .814으로 나타났다.

Table 2.

Factor analysis & reliability analysis result for online shopping benefits

추출된 요인의 명명은 각 문항의 특성을 고려하여 요인 1은 ‘정보적 온라인쇼핑 추구 혜택(informational)’, 요인 2는 ‘쾌락적 온라인쇼핑 추구 혜택(pleasure)’, 요인 3는 ‘실용적 온라인 쇼핑 추구 혜택 (practical)’로 명명하였다. 요인 1은 온라인쇼핑 추구 혜택의 정보적 사용의도에 관련된 내용으로 요인 1은 30.88%의 설명력과 Cronbach’s α값은 .77로 비교적 높은 신뢰도를 보이고 있다. 요인 2는 온라인쇼핑에서의 쾌락적인 사용 의도에 관련된 내용으로 요인 2는 23.31%의 설명력과 Cronbach’s α값은 .75로 비교적 높은 신뢰도를 보이고 있다. 요인 3은 온라인 쇼핑의 실용적 사용의도에 관한 내용으로 요인 3은 20.30%의 설명력과 Cronbach’s α값은 .60의 신뢰도로 나타났다.

4.1.3. 의복구매 동기에 대한 요인분석 결과

시니어 소비자의 의복구매 동기에 대한 하위요인을 분류하기 위해 탐색적 요인분석을 실시한 결과, 요인부하량이 .7이하인 문항 7개를 제거하고 요인 분석한 결과 Table 3와 같이 3개의 요인이 추출되었다. 추출된 요인의 전체 분산은 75.58%로 높은 설명력을 보이며, 각 요인의 Cronbach’s α값은 .6이상으로 비교적 높은 신뢰도를 보이고 있으며, 표본 적절성의 KMO 측도는 .875으로 나타났다.

Table 3.

Factor analysis & reliability analysis result clothing purchase motivation

추출된 요인의 명명은 각 문항의 특성을 고려하여 요인 1은 ‘유행성(popularity)’, 요인 2는 ‘쾌락성(hedonism)’, 요인 3는 ‘필요성(necessity)’으로 명명하였다. 요인 1은 의복구매행동의 목표가 유행하는 의복의 구매에 있는 것으로 요인 1은 31.90%의 설명력과 Cronbach’s α값은 .87로 매우 높은 신뢰도를 보이고 있다. 요인 2는 쾌락적 목적으로 의복을 구매하는 요인으로 요인 2는 27.02%의 설명력과 Cronbach’s α값은 .87로 높은 신뢰도를 보이고 있다. 요인 3은 의복의 구매가 필요에 의한 구매로 요인 3은 16.65%의 설명력과 Cronbach’s α값은 .63의 신뢰도로 나타났다.

4.1.4. 상관관계 분석

본 연구의 주요 변수인 지각된 자기효능감(온라인쇼핑 활동, 디지털기기 활용, 성취력) , 온라인쇼핑 혜택 추구(정보적, 즐거움, 실용적), 의복구매 동기(유행성, 쾌락성, 필요성)의 모든 변 수 간의 상관관계를 분석한 결과 Table 4와 같이 모두 유의한 정(+)적 상관관계를 보였다. 모든 변수 간 상관관계가 .8이하로 나타나 독립변수 간 다중공선성은 없는 것으로 추정되었다

Table 4.

Correlation analysis

4.2. 자기효능감이 온라인쇼핑 추구 혜택에 미치는 영향

시니어 소비자의 자기효능감의 하위요인인 ‘온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감’ 및 ‘디지털기기 활용 능력에 대한 자기효능감’과 ‘성취력에 대한 자기효능감’을 독립변수로 시니어 소비자의 온라인쇼핑 추구 혜택에 미치는 영향을 알아보기 위하여 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과는 다음 Table 5와 같다.

Table 5.

The effect of self-efficacy on online shopping benefits

온라인쇼핑 추구 혜택의 하위요인인 ‘정보적 온라인쇼핑 추구 혜택’에 자기효능감이 미치는 영향에 대한 회귀모형의 19.8%의 설명력으로 모형 적합성은 F=49.231(p<.001)로 통계적으로 유의미하게 나타났다. ‘온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감(t-value 7.586, p<.001)’과 ‘디지털기기에 대한 자기효능감 (t-value 2.709, p<.01)’은 통계적으로 매우 의미 있는 영향력을 보이나, ‘성취력에 대한 자기효능감’은 통계적 의미가 없는 것으로 나타났다. ‘쾌락적 온라인쇼핑 추구 혜택’ 및 ‘실용적 온라인쇼핑 추구 혜택’에 미치는 영향에서도 회귀모형의 적합성은 ‘쾌락적 온라인쇼핑 추구 혜택’의 F=22.215(p<.001), ‘실용적 온라인쇼핑 추구 혜택’ F=21.754(p<.001)로 적합성을 가지고 있으나 설명력은 10%와 9.4%로 비교적 낮게 나타났다.

‘쾌락적 온라인쇼핑 추구 혜택’의 경우에서는 ‘온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감 (t-value 5.434, p<.001)’이 통계적으로 유의미한 결과가 나타났으나, 다른 하위요인인 ‘디지털기기 활용’과 ‘성취력’의 자기효능감에서는 유의미한 결과가 없었다. ‘실용적 온라인쇼핑 추구 혜택’에서는 ‘온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감(t-value 4,223, p<.001)’과 ‘디지털기기에 대한 자기 효능감(t-value 2.136, p<.05)’에서 통계적으로 유의미한 결과를 얻었다.

이러한 연구 결과로 Fig. 2와 같이 “가설 1-1. 시니어 소비자의 온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감은 정보적 온라인쇼핑 추구 혜택에 정적인 영향을 미칠 것이다 ”와 “가설 1-2. 시니어 소비자의 온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감은 쾌락적 온라인쇼핑 추구 혜택에 정적인 영향을 미칠 것이다.” ,“가설 1-3. 시니어 소비자의 온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감은 실용적 온라인쇼핑 추구 혜택에 정적인 영향을 미칠 것이다.”는 모두 채택되었다. 연구 “가설 1-4. 시니어 소비자의 디지털기기 활용에 대한 자기효능감은 정보적 온라인쇼핑 추구 혜택에 정적인 영향을 미칠 것이다.”와 “가설 1-6. 시니어 소비자의 디지털기기 활용에 대한 자기효능감은 실용적 온라인쇼핑 추구 혜택에 정적인 영향을 미칠 것이다.”는 채택되었으나, “가설 1-5. 시니어 소비자의 디지털기기 활용에 대한 자기효능감은 쾌락적 온라인쇼핑 추구 혜택에 정적인 영향을 미칠 것이다.” 기각되었다. 또한 ‘성취력에 의한 자기효능감’은 ‘온라인쇼핑 추구 혜택’ 모든 하위요인에 영향력이 없는 것으로 나타났다. 이에 연구 “가설(1-7, 1-8, 1-9) 시니어 소비자의 성취력에 대한 자기효능감은 온라인쇼핑 추구 혜택(정보적, 쾌락적, 실용적)에 정적인 영향을 미칠 것이다.”는 모두 기각되었다.

Fig. 2.

Results of hypothesis test.

본 연구의 결과 시니어 소비자의 자기효능감의 하위요인 중 온라인쇼핑 활동의 자기효능감은 온라인쇼핑 혜택 추구의 하위 요인 중 “정보적” 요인과 “쾌락적”요인, “실용적”요인 모두에 정적인 영향을 미치고, 디지털기기 활용에 대한 자기효능감은 “정보적” 요인과 “실용적”요인에 영향력이 있으며, 성취력 자기효능감은 온라인쇼핑 추구 혜택에 영향력이 없는 것으로 나타났다. 이는 Kim at al.(2023)의 연구에서 보여진 디지털기기 이용태도 및 자아효능감이 디지털 역량에 각각 정(+)의 영향을 미치며, 디지털 역량이 생활 서비스와 네트워킹에도 각각 정(+)의 영향을 미치는 것을 보여준다는 연구와 같이 시니어 소비자들은 온라인쇼핑을 하는 추구 혜택이 실용적 혜택보다는 정보를 얻기 위함과 즐거움을 중심으로 활용하고 있음을 알 수 있다.

4.3 자기효능감이 의복구매 동기에 미치는 영향

시니어 소비자의 자기효능감이 시니어 소비자의 의복구매 동기에 미치는 영향을 알아보기 위하여 자기효능감의의 하위요인인 ‘온라인쇼핑에 대한 자기효능감’, ‘디지털기기 활용에 대한 자기효능감’, ‘성취력’ 요인을 독립변수로, 시니어 소비자의 의복구매 동기의 하위요인인 ‘유행성’, ‘쾌락성’, ‘필요성’을 종속 변수로 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과는 다음 Table 6과 같다.

Table 6.

The effect of self-efficacy on clothing purchase motivation

‘온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감’이 ‘의복구매 동기’에 미치는 영향을 알아보기 위한 회귀분석 결과는 회귀모형의 설명력은 5.9%로 매우 낮으나 모형 적합성은 F=12.73(p<.001) 통계적으로 유의미하게 나타났다. 시니어 소비자의 자기효능감이 ‘의복구매 동기’에 미치는 영향은 자기효능감의 하위요인인 ‘디지털기기 활용에 대한 자기효능감’만이 의복구매 동기의 하위요인인 ‘유행성’ 요인에 t-value 3.51로 p < 0.001 수준으로 통계적으로 유의한 결과가 나타났으며, 다른 하위요인에서는 통계적 유의미한 결과를 얻지 못했다. 그러므로 시니어 소비자의 자기효능감이 ‘의복구매 동기’에 미치는 영향연구에서의 가설 검증 결과 “가설 2-4. 시니어 소비자의 디지털기기 활용에 대한 자기효능감은 유행성 구매동기에 정적인 영향을 미칠 것이 다.” 만이 채택되었다(Fgi. 2).

의복구매 동기 요인의 하위요인인 ‘쾌락성’, ‘필요성’에 영향을 미치는 시니어 소비자의 자기효능감의 회귀분석 모형의 적합성은 두 요인 모두 p < 0.001으로 통계적으로 유의하게 확인되었으나, 두 모형의 설명력은 7%와 4%로 매우 낮은 수준이 었으며, 의복구매 동기와의 영향 관계는 찾아볼 수 없기에 연구 “가설 (2-1, 2-2, 2-3) 온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감이 의복구매 동기(유행성, 쾌락성, 필요성)에 정적인 영향을 미칠 것이다”와 “가설(2-5, 2-6) 디지털기기 활용에 대한 자기효능감이 의복구매 동기(쾌락성, 실용성)에 정적인 영향을 미칠 것이다”, 및 “가설(2-7, 2-8, 2-9) 성취력에 대한 자기효능감이 의복구매 동기(유행성, 쾌락성, 필요성)에 정적인 영향을 미칠 것이다”는 모두 기각되었다(Fgi. 2).

이상과 같은 연구 결과는 Yoo and Kim(2001)은 의복구매 동기는 일반적 자기효능감이 낮은 집단이 높은 집단보다 자기 과시적 구매동기, 유행 추구적 구매동기, 그리고 경제 실리적 구매동기가 모두 높게 나타났다고 했던 연구 결과와는 다른 결과로 현대 시니어 소비자의 경우 의복구매나 외모 관리를 통한 자기효능감을 얻기보다는 디지털기기 활용 능력에 대한 자기효능감이 유행성 의복구매 동기에 영향력을 보인 것은 시니어 소비자에 있어 기술수용에 대한 자기효능감이 새로운 의복환경, 기술환경을 추구하는 심리를 대변한다고 할 수 있다. 특히 시니어 소비자 중 디지털기기 활용 능력에 대한 자기효능감이 높은 소비자들의 경우에는 의복구매 시에 새로운 스타일, 새로운 유행과 트랜드를 추구하는 동기가 높은 것으로 유행을 주구하고 혁신적인 의복구매 동기가 높은 것으로 볼 수 있다.

5. 결 론

본 연구는 시니어 소비자의 온라인쇼핑 추구 혜택과 의복구매 동기에 자기효능감이 미치는 영향을 알아보는 연구로 연구 대상자는 Lee(2023)의 연구에서 정의된 초고령자를 제외한 예비교령자, 준고령자, 고령자로 50세에서 79세까지로 한정하여 진행하였다. 독립변수로 설정된 시니어 소비자의 자기효능감의 하위요인 선행연구를 토대로 ‘온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감’, ‘디지털기기 활용에 대한 자기효능감’, ‘성취력에 대한 자기효능감’이 종속변수로 설정된 ’온라인쇼핑 혜택 추구‘와 ‘의복구매 동기’에 미치는 영향력에 대하여 알아보았다. 연구 결과의 요약은 다음과 같다.

첫째, 시니어 소비자의 자기효능감이 온라인쇼핑 추구 혜택에 대한 영향력을 알아본 결과 ‘온라인쇼핑 추구 혜택’ 중 ‘정보성’ 요인은 온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감과 디지털기기에 대한 자기효능감에서 영향을 받는 것으로 확인할 수 있었 으며, ‘쾌락적’ 요인은 ‘온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감’에 서의 영향력이 확인되었고, ‘실용성’ 요인에서는 ‘온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감’과 ‘디지털기기 활용에 대한 자기효능감’의 영향력을 찾아볼 수 있었다. 이 결과는 자기효능감 중 온라인쇼핑 활동에 대한 자기효능감과 디지털기기 활용에 대한 자기효능감이 높은 시니어 소비자는 온라인쇼핑 활동의 추구 혜택을 정보적 탐색과 쾌락성, 실용성 모두를 중요한 추구 혜택으로 인지하고 있다고 할 수 있다. 이는 선행연구를 통해 확인된 Lee(2024)의 연구와 같이 시니어 소비자의 사회적 자기효능감이 온라인쇼핑 동기의 모든 요인인 정보성, 편의성, 쾌락 성, 모방성에 유의한 영향을 미친 주요 변수로 나타났다는 연구와 일치한다고 할 수 있다. 또한 노인의 디지털 정보화 자기효능감이 삶의 만족도에 미치는 영향 관계에서 디지털 정보화 자기효능감은 삶의 만족도와 사회자본에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 파악한 Kim and Jang(2024)의 선행연구를 뒷받침하는 결과와 같다고 할 수 있다.

둘째, 시니어 소비자의 자기효능감이 ‘의복구매 동기’에 미치는 영향은 자기효능감의 하위요인인 ‘디지털기기 활용에 대한 자기효능감’만이 의복구매 동기의 하위요인인 ‘유행성’ 요인에 통계적으로 유의한 결과가 나타났으며, 다른 하위요인에서는 통계적 유의미한 결과를 얻지 못했다. 이는 시니어 소비자의 패션에 대한 관심은 자신의 외모 변화에 상관없이 패션으로 인한 긍정적인 효과에 관심이 많다고 하였던 Lee and Yu(2021)의 연구 결과와 같이 현대 시니어 소비자의 패션 관심은 트랜드와 유행 추구 동기가 가장 중요한 의복구매 동기라고 볼 수 있다.

결론적으로 현대 시니어 소비자의 자기효능감이 온라인쇼핑 추구 혜택과 의복구매 동기에 미치는 영향 연구의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 선행연구를 통해 알아본 초고령화 사회에 들 어서는 한국 사회에서 주 소비계층으로 부상하고 있는 사회적 활동성과 소비 능력이 있는 시니어 소비자에 대한 이해를 위한 연구의 필요성을 확인하였다. 시니어 소비자의 자기효능감의 변 화방향은 인터넷, 스마트폰 등 다양한 디지털기기의 활용을 위한 기술수용에 대한 자신감과 새로운 지식의 습득, 정보습득의 중요성이 더해지고 있다. 이에 시니어 소비자의 기술수용에 대한 자기효능감을 좀 더 구체화하고 체계화할 수 있는 추가적인 연구의 진행이 요구된다고 할 수 있다. 둘째, 시니어 소비자의 자기효능감은 일의 수행 능력에 대한 심리적 자신감과 능력의 확신보다는 기술수용이나 지식의 습득, 디지털기기의 운용을 통한 활용 능력의 고취 등 현대 생활에서 필요한 새로운 기술과 지식의 습득을 통한 자기효능감의 향상을 기대할 수 있을 것으로 사료된다. 특히 현대사회의 필수 요소로 자리 잡은 온라인 쇼핑 활동에 대한 정보적 요소와 즐거움을 확대시킬 수 있는 디지털기기의 활용 능력에 대한 시니어 소비자를 위한 교육프 로그램의 개발 등 후속 연구의 필요성 있다고 보여진다. 셋째, 시니어 소비자의 의복구매 동기는 디지털기기 활용에 대한 자기효능감이 미치는 유행성 동기를 제외하고는 자기효능감의 영향을 받지 않는 것으로 나타난 연구 결과는 많은 선행연구를 통해 의복 행동과 외모 관리 행동, 자기효능감이 상호 연관관계에 있다는 많은 연구와 상충된다. 이에 본 연구에서는 자기 효능감이 의복구매 동기에 영향력이 없음을 보여준 결과는 코로나팬더믹 이후 제기되고 있는 변화된 사회환경의 배경과 관련하여 영향력을 찾아보는 후속 연구를 통해 확인해야 할 연구 주제로 사료된다. 본 연구는 시니어 소비자의 변화는 초고령 사회로 확대되는 시점의 한국 사회에서 가장 소비력이 클 것으로 예상되는 소비시장의 이해를 도울 수 있는 기초자료로 활용 될 수 있을 것으로 기대한다.

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